当心会员卡附加费“卡”住顾客 -漯河消费网

新华网沈阳１１月１２日专电（记者王炳坤、陈光明）花钱办会员卡容易，可中途因故想要转让或暂停使用就麻烦了，因为商家可能要收取一笔可观的附加费。记者采访了解到，一些商家对会员卡收取高额附加费，让顾客颇为烦恼。
    鞍山市民张女士在本市铁东区某健身中心办了一张实名制的年卡，因工作太忙没时间去健身，她想把卡转让给朋友。日前，她和朋友按照健身中心的规定前去办理转让更名手续时，健身中心却要向她收取２００元的转让费。张女士颇为气愤地对记者说：“商家只是在电脑里改了一下个人信息，有必要收那么多钱吗？！”
    记者调查发现，随着会员卡在消费场所逐渐普及，会员卡出现丢失、暂停、转让等情况也越来越多。在这些情况下发生的停卡费、挂失费、更名费等附加费常常令消费者抱怨不已。在鞍山市一家大型美容院做美容的市民赵女士说，前阵子她把会员卡弄丢了，美容院收了她５０元的挂失费。赵女士认为，一张卡的成本最高也不过１０元钱，美容院太黑了。
    鞍山市消费者协会权益保护部相关负责人表示，当有必要暂停、挂失、转让会员卡时，商家收取一定的附加费是可以理解和接受的，但收取的金额应该与其成本支出相对等。如果商家的收费行为没有被明确写进消费合同，就违反了合同法的相关规定，消费者有权拒付。