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　　投诉内容
投诉主题： 同样是客户二种待遇,漯河铁通不厚道
投诉日期： 2007-9-22
投诉者姓名： 徐**
投诉者电话： 13839**
投诉者邮箱： **
被投诉方单位名称： 漯河铁通公司
事由及要求： 同样在铁通公司宽带消费,交一样的费用400元/年,我做为老客户(续费的可以用13个月,新客户新入网的却可以用14个月.(我还帮他们宣传介绍了新用户).未免让老客户伤心,中国之古就有结识新朋友不忘老朋友的名句,铁通公司却尊新耍旧有饽商业道德.老客户是企业发展忠诚用户,为什么缴一样的钱不一样的待遇,有失公平啊.公平丧失信用何在?要求退网或者享受同样待遇,并要求道歉.
答复状态： 已处理
受理时间： 2007-12-3
答复内容： 以前和现在优惠条件不一样
答复时间： 2007-12-3
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