 投诉内容
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| 投诉主题： |
赛克电动车维修处一直拖延不更换电瓶 |
| 投诉日期： |
2007-11-18 |
| 投诉者姓名： |
郭** |
| 投诉者电话： |
13653** |
| 投诉者邮箱： |
tacky** |
| 被投诉方单位名称： |
赛克电动车及维修点（大前车行） |
| 事由及要求： |
本人与2007年3月18号购买了赛克牌阳光君威二代型号的电动车，10月13号左右因发现行驶不到10公里就没电了，所以去赛克维修点（大前车行）检修，维修人员检查后说电瓶坏了，留下电话，等新电瓶回来后电话通知你更换。距今已一个多月了，我之前每次去都说新电瓶还没回来，你再等等。今天11月18号我又去，维修经理说前一段回来过一批新电瓶，但没等电话通知用户换呢，就被别人提前换完了。我想说的是我每星期都去询问，为什么给别人换但没给我换，维修经理还说那批新电瓶还是紧着先留联系方式的换的，而我第一个星期去询问时就通过他们的维修纪录上发现我之前的人全打上了对号，就到我这停了，今天我再去看他们的维修纪录本上面居然都没我的联系方式了！ 我投诉赛克电动车销售处及维修处一下三点： 1.一般电瓶的正常寿命都是一年半左右，我还有其他来更换电瓶的消费者们（有很多人，不然电瓶也不会说换不及），买你们的居然都只用了半年左右就坏了，你们赛克车的电瓶是不是质量不行 2.维修中心的给别人换了新电瓶，但没给我这个都排了一个月队的人换，你们维修中心是不是想收点“礼”才能给换新的 3.赛克电动车的电瓶是保修一年，你们维修中心是不是想用拖延战术，把我拖到明年三月份就直接说，你的电瓶已不在保修期内不能更换 我本人的要求是：赛克电动车销售处及维修点不管用什么方法，哪怕把你们新车上的电瓶给我换上，11月25号之前必须把这件事解决。 |
| 答复状态： |
已处理 |
| 受理时间： |
2007-12-3 |
| 答复内容： |
已经妥善处理，消费者已满意 |
| 答复时间： |
2007-12-3 |
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